Přidáno před 16 hodinami

Recepce a zákaznická podpora – herní počítače

180 Kč/hodina
  • Firma:

    HelloCZ s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Zenklova 486/8, Praha - Libeň

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:brigády
  • Smluvní vztah:práce na živnostenský list/IČO, dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce, jiné
  • Probíhá:11. 10. 2026 - 11. 10. 2027
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Vhodné i pro:uprchlíky z ukrajiny
  • Zařazení:prodej a obchod, služby

Co říká HelloCZ s.r.o. o pozici

HelloComp je rychle rostoucí česká firma zaměřená na herní PC, pracovní stanice a počítačový hardware. Provozujeme e-shop a showroom v Praze. Stavíme počítače na míru, řešíme výběr komponent, konfigurace, servis, výkupy a prodej high-end hardwaru. Naším cílem je dělat PC sestavy technicky správně, férově a s důrazem na kvalitu. Nejsme korporát. Jsme menší firma, kde má schopný člověk reálný vliv na chod provozu, zákaznickou zkušenost i další růst firmy.

Hledáme nového člena do našeho týmu na recepci a zákaznickou podporu. Hlavní náplní práce je komunikace se zákazníky, poradenství při výběru herních počítačů a vyřizování dotazů a objednávek. Hledáme člověka, který se vyzná v gamingu a dokáže zákazníkům srozumitelně a přesně poradit.

Typ pracovního poměru: Brigáda s možností přechodu na HPP/OSVČ po vzájemné spokojenosti.

Pracovní doba:

  • Práce během všedních dní v čase 10:00–20:00

Povinnosti:

  • Obsluha recepce a osobní komunikace se zákazníky.
  • Zákaznická podpora po telefonu, e-mailu a prostřednictvím dalších komunikačních kanálů.
  • Poradenství při výběru herních počítačů a příslušenství podle potřeb a rozpočtu zákazníka.
  • Zodpovídání dotazů k nabídce, objednávkám, dostupnosti a doručení.
  • Přijímání a předávání objednávek a práce s objednávkami v našem systému.
  • Předávání odborných technických dotazů kolegům a zajištění návazné komunikace se zákazníkem.
  • Při volnější kapacitě také balení objednávek a jejich příprava k odeslání.


Požadavky:

  • Výborná čeština slovem i písmem, včetně pravopisu a schopnosti profesionálně komunikovat se zákazníky.
  • Dobrá orientace v gamingu a herních počítačích.
  • Schopnost zjistit, jaké hry chce zákazník hrát, v jakém rozlišení a s jakým rozpočtem, a podle toho doporučit vhodný počítač z naší nabídky.
  • Znalost základních PC komponent a jejich vlivu na herní výkon.
  • Schopnost vysvětlit rozdíly mezi sestavami srozumitelně i zákazníkovi, který se v počítačích nevyzná.
  • Schopnost poskytovat přesné informace a v případě nejasností si odpověď ověřit u kolegů.
  • Příjemné a profesionální vystupování, trpělivost a schopnost řešit i náročnější zákaznické dotazy.
  • Samostatná práce s počítačem, e-mailem a objednávkovým systémem.
  • Spolehlivost, pečlivost a samostatnost.
  • Zkušenosti se stavbou nebo servisem počítačů nejsou podmínkou. Důležitá je schopnost rozumět potřebám zákazníka, správně mu poradit a zajistit kvalitní zákaznickou podporu.

Nabízíme:

  • Nástupní hodinovou sazbu 180 Kč/h (brigáda).
  • Možnost přechodu na HPP/OSVČ po úspěšném období brigády a zajímavější platové ohodnocení.
  • Práci v dynamickém a přátelském týmu.


Pokud máte o tuto pozici zájem, zašlete nám svůj životopis.

Těšíme se na vaši odpověď!

Benefity

  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Nick Toop

HelloCZ s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha v oborech Prodej a obchod, Služby

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.