Skleník Mutěnice je součástí družstva Čerstvě utrženo, které sdružuje farmáře s cílem pěstovat lokální a čerstvé ovoce a zeleninu s využitím moderních a udržitelných technologií.
Specializujeme se především na pěstování rajčat a dlouhodobě se věnujeme produkci a prodeji ovoce a zeleniny.
Do našeho týmu hledáme spolehlivou, komunikativní, samostatnou a pozitivně naladěnou osobnost, která se nebojí různorodé práce, umí si poradit v náročných situacích a dokáže být oporou týmu i našim zákazníkům.
KOHO HLEDÁME?
Hledáme člověka, který:
- je výborně komunikativní a umí jednat s různými typy lidí,
- má příjemné a profesionální vystupování,
- dokáže zvolit vhodný způsob komunikace podle konkrétního klienta a situace,
- má přirozený cit pro zákazníka a umí komunikovat i nepříjemné informace taktně a profesionálně,
- umí vyjednávat a hledat řešení, které pomůže zachovat dobré vztahy se zákazníkem,
- má strategické a praktické myšlení a dokáže přemýšlet několik kroků dopředu,
- umí si stanovit priority a rychle vyhodnotit, co je potřeba řešit nejdříve,
- dokáže zachovat klid a rozvahu i v náročných situacích,
- umí pracovat pod stresem a rozhodovat se pod časovým tlakem,
- je samostatný/á, ale zároveň týmový hráč,
- má chuť učit se nové věci a převzít zodpovědnost za svěřenou agendu,
- je časově flexibilní a ochotný/á pracovat také o víkendech podle rozpisu služeb.
NÁPLŇ PRÁCE
Čeká Vás různorodá práce, která kombinuje administrativu, komunikaci se zákazníky a operativní podporu společnosti.
Administrativa a obchodní podpora
- administrativní podpora kanceláře,
- zpracování objednávek a související dokumentace,
- zpracování a aktualizace ceníků,
- práce s e-mailem a běžnou kancelářskou agendou,
- evidence a kontrola potřebných podkladů,
- komunikace s kolegy, dodavateli a zákazníky.
Péče o zákazníky a komunikace
- každodenní komunikace se zákazníky a obchodními partnery,
- vyřizování telefonátů a e-mailové komunikace,
- komunikace se zákazníky v případě nedodávek, krácení nebo změn objednávek,
- citlivé řešení reklamací a nestandardních situací,
- informování zákazníků o nepříjemných skutečnostech s cílem minimalizovat jejich nespokojenost a zachovat dobré obchodní vztahy,
- hledání vhodného řešení a volba odpovídající komunikační strategie podle konkrétního zákazníka a situace.
Operativa a provoz
- spolupráce se skladem, dopravou a výrobou,
- operativní řešení každodenních úkolů,
- rychlé řešení nečekaných situací,
- stanovování priorit v situacích, kdy je potřeba řešit více věcí najednou,
- podpora plynulého chodu společnosti,
- v případě potřeby pomoc s dalšími provozními úkoly.
Telefonická služba
- zajištění telefonické dostupnosti mimo běžnou pracovní dobu v rámci rozpisu služeb,
- dostupnost o víkendech v době přidělené služby,
- přijímání telefonátů a řešení operativních situací,
- samostatné rozhodování v rámci svěřených kompetencí nebo předání problému odpovědné osobě.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
- výborné komunikační a vyjednávací schopnosti,
- schopnost jednat profesionálně i s nespokojeným zákazníkem,
- takt a cit pro vhodnou formu komunikace,
- schopnost přizpůsobit komunikaci různým typům zákazníků,
- strategické, logické a organizační myšlení,
- schopnost vidět souvislosti a přemýšlet několik kroků dopředu,
- schopnost rychle vyhodnotit situaci a najít vhodné řešení,
- odolnost vůči stresu a schopnost zachovat klid pod tlakem,
- samostatnost a schopnost rozhodovat se,
- zodpovědný a pečlivý přístup,
- dobrou znalost práce na PC – MS Office, e-mail, internet apod.,
- zkušenost s administrativou, skladem, dopravou nebo výrobou je výhodou,
- schopnost pracovat v týmu a ochotu pomoci kolegům,
- časovou flexibilitu a ochotu pracovat také o víkendech v rámci rozpisu služeb,
- ochotu být v době přidělené služby telefonicky dostupný/á i mimo běžnou pracovní dobu,
- ochotu v případě potřeby přiložit ruku k dílu i mimo kancelář.
CO VÁM NABÍZÍME?
- nástupní mzdu 35 000 Kč, po zapracování až 45 000 Kč,
- finanční odměnu a 1 týden dovolené navíc za splněnou docházku,
- bonusy a prémie za výkon,
- stravenkový paušál,
- firemní slevy na naše produkty,
- mobilní telefon i k soukromému použití,
- přátelský a neformální kolektiv,
- různorodou práci, při které se rozhodně nebudete nudit,
- možnost částečně pracovat mimo kancelář po zapracování, podle charakteru práce a provozních potřeb společnosti.
DŮLEŽITÉ INFORMACE K TÉTO POZICI
Tato pozice není pouze klasická kancelářská administrativa. Hledáme člověka, který dokáže samostatně řešit situace, komunikovat se zákazníky i v nepříjemných momentech a hledat nejlepší cestu, jak danou situaci vyřešit.
Součástí práce je také telefonická dostupnost mimo běžnou pracovní dobu a o víkendech v době přidělené služby. Služby se budou střídat podle domluveného rozpisu.
Potřebujeme člověka, který se v náročné situaci nezalekne, dokáže zachovat klid, rychle vyhodnotit situaci, zvolit vhodný postup a profesionálně komunikovat i nepříjemné informace.
Po zapracování nabízíme možnost částečně pracovat i mimo kancelář. Nevyžadujeme tedy každodenní 100% přítomnost v kanceláři. Předpokládáme však samostatný a zodpovědný přístup, dobrou organizaci práce a respektování potřeb společnosti, zákazníků a týmu. Konkrétní rozsah této flexibility bude záviset na zvládnutí svěřené agendy a aktuálních provozních potřebách.
ZAUJALA VÁS TATO POZICE?
Pokud jste komunikativní, samostatní, umíte jednat s lidmi, přemýšlíte v souvislostech a nezaleknete se situace, kdy je potřeba rychle rozhodnout a najít řešení, rádi Vás poznáme.
Místo práce: Mutěnice, Jihomoravský kraj
Nástup: možný ihned
Těšíme se na Vaše CV a na osobní setkání!
