Aktualizováno před týdnem (přidáno před měsícem)
Koordinátor/ka týmu & Zákaznické péče
- Firma:
Domoveo s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Jandova 598/1, Praha - Vysočany
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná)
- Zařazení:pracovník back office, pracovník front office, zákaznický servis
Co říká Domoveo s.r.o. o pozici
V Domoveo pomáháme českým domácnostem šetřit energie i peníze díky servisu oken,
výměně těsnění a chytrým úsporným řešením. Rosteme a hledáme k sobě spolehlivou spojku,
která udrží náš tým v chodu a zajistí, že naši klienti i technici budou mít vždy všechny
informace včas.
Baví tě rozmanitá práce, kde se nestřídá jen papírování, ale jsi neustále v kontaktu s lidmi?
Pak hledáme právě tebe!
📋 Co u nás budeš dělat?
Tvůj den nebude stereotypní. Budeš srdcem našich operací a propojovat administrativu s
terénem:
• Komunikace s klienty: Telefonická péče o stávající i nové zákazníky, navolávání a
plánování obhlídek.
• Koordinace terénu: Organizace a plánování kalendářů pro naše servisní techniky a
obchodní zástupce tak, aby vše navazovalo.
• Administrativa: Kontrola objednávek, příprava a kontrola podkladů pro fakturaci.
• Týmová podpora: Denní komunikace s vedením i kolegy v terénu – budeš jejich
pravou rukou.
🎯 Co od tebe očekáváme?
• Zkušenost s telefonickým kontaktem s klienty (podmínkou) – hledáme někoho,
koho telefonování nestresuje, umí příjemně vystupovat a aktivně komunikovat.
• Skvělé organizační schopnosti – dokážeš si srovnat priority a neztratíš se v
kalendářích ani v papírech.
• Spolehlivost a pečlivost – dotahuješ věci do konce (kontrola faktur a objednávek
vyžaduje oko pro detail).
• Uživatelskou znalost práce na PC a český jazyk na výborné úrovni (slovem i písmem).
💡 Co ti nabízíme?
• Nástupní plat 32 000 Kč s možností růstu podle tvé šikovnosti a výsledků.
• Různorodou práci, kde žádný den není stejný a tvoje práce má přímý dopad na chod
firmy.
• Příjemné a férové zázemí rostoucí společnosti zaměřené na udržitelná a úsporná
řešení.• Přátelský tým, kde si na nic nehrajeme a navzájem si pomáháme.
• Zaškolení do našich systémů a plnou podporu od prvního dne.
📩 Zaujalo tě to?
Pošli nám svůj životopis a krátký průvodní dopis, ve kterém nám napíšeš o svých
zkušenostech s voláním s klienty. Těšíme se na tebe!